ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

г. Магнитогорск 30 апреля 2021 г.

В соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации, настоящим, ООО «Кухня Гертруды», место нахождения РФ,455000, г. Магнитогорск, ул. Ломоносова, д. 23, именуемое в дальнейшем Исполнитель, в лице директора Пушкарёва Дмитрия Сергеевича, действующее на основании Устава, предлагает любому дееспособному физическому лицу, заключить договор на изложенных ниже условиях, а именно воспользоваться Услугой доставки еды или Услугой доставки пиццы в городе Магнитогорск. .

В соответствии с пунктом 3 статьи 438 Гражданского Кодекса Российской Федерации в случае принятия предложенных условий, лицо, производящее акцепт настоящей публичной оферты, участвует в программе «Доставка Кухни Гертруды» (далее – «Программа»)
РФ).


В случае Акцепта Оферты физическое или юридическое лицо становится «Заказчиком» (п. 3 ст. 438 Гражданского кодекса РФ).

ОПРЕДЕЛЕНИЯ И ТЕРМИНЫ:
  • Оферта – настоящее предложение Исполнителя, опубликованное в сети Интернет по адресу: https://gertrudakitchen.ru/
  • Пользователи – физические или юридические лица, заинтересованные в получении Услуг по доставке еды или заинтересованные в получении Услуг по доставке пиццы в городе Магнитогорск.
  • Услуги по доставке еды – услуги Исполнителя по доставке блюд, изделий, напитков, покупных товаров из Меню ресторана «Кухня Гертруды».
  • Меню – опубликованный на Сайте с указанием цены перечень блюд, кулинарных, кондитерских и хлебобулочных изделий, напитков, покупных товаров, предлагаемых пользователям.
  • Сайт – Интернет-сайт Исполнителя, размещенный в сети Интернет по адресу: https://gertrudakitchen.ru/
  • Заказчик – пользователь, осуществивший Акцепт Оферты.
  • Акцепт – принятие условий Оферты.
  • Заказ – устная (по телефону, указанному в Оферте) или электронная (с помощью Сайта) Заявка пользователя Исполнителю на оказание Услуг по доставке еды.
  • Заказ – блюдо (и/или изделие, напитки, покупной товар) из Меню, содержащееся в Заказе.
  • Оператор – представитель Исполнителя, принявший Заказ.
  • Договор – договор оказания Услуг по доставке еды между Заказчиком и Исполнителем, заключенный посредством Акцепта Оферты.

1. ВСТУПЛЕНИЕ ДОГОВОРА В СИЛУ:
1.1 Настоящий Договор вступает в силу с момента оформления Заказа и поступления информации о Пользователе к Продавцу в систему управления заказами.
1.2. Заказ может быть произведен Пользователем двумя способами:
1.2.1. устная Заявка через Оператора по телефону: 8 (3519) 45-03-06
1.2.2. электронная Заявка пользователя Сайта, (а также мобильных приложений) Исполнителя посредством внесения соответствующих данных в форму заявки.
1.3. С момента оформления Заказа Пользователь становится Заказчиком и принимает условия настоящей Оферты.

2. ПРЕДМЕТ:
2.1. Предметом настоящей оферты является оказание Заказчику Услуг по доставке еды ресторана «Кухня Гертруды» Исполнителем в соответствии с условиями настоящей Оферты.

3. УСЛОВИЯ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ:
3.1. Оказание Услуг по доставке производится Исполнителем на основании Заказа (устной или электронной Заявки).
3.2. Заявка содержит:
3.2.1. ясно выраженное описание Заказа;
3.2.2. адрес, по которому осуществляется доставка;
3.2.3.Ф.И.О. и контактный телефон Заказчика.
3.3. Исполнитель не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Заказчиком при оформлении заказа.
3.4. Оператор вправе удостовериться, что Пользователь полностью ознакомился с описанием Заказа, видит Меню и цену. В случае, если Пользователь путается в выборе, не может прочитать описание Заказа на Сайте, Оператор вправе отказать в обработке Заявки.
3.5. Бесплатная доставка осуществляется по г. Магнитогорск, при условии, что сумма заказа равна или свыше суммы 501 (пятисот одного) рубля.
Стоимость доставки при заказе на сумме менее 500 (пятисот) рублей составляет — 100 рублей. Стоимость доставки в удаленные районы, прилегающие к городу Магнитогорск, обслуживаемые доставкой – необходимо уточнять у Оператора.
3.6. Заказы принимаются с 11:00-23:00. Среднее время доставки заказа составляет - 60 минут. В вечернее время, праздничные и выходные дни время доставки может быть изменено. Конечные сроки получения Заказа Заказчиком зависят от адреса доставки, количества заказов, поступивших в Доставку Кухни Гертруды, загруженности транспортных магистралей, и напрямую не зависят от Исполнителя.
3.6.1.Возможна доставка к определенному заданному времени. Отказаться от заказа к конкретному можно за 72 часа до его готовности. По истечении этого времени возврат денег и отказ от заказа невозможен.
3.7. Условия Оферты имеют приоритет перед иными документами (в т.ч. рекламными), содержащими информацию об оказании Услуг по доставке.
3.8. Исполнитель оставляет за собой право изменять условия Оферты. Действующая редакция Оферты опубликована в сети Интернет по адресу: https://gertrudakitchen.ru/

4. УСЛОВИЯ ОПЛАТЫ
4.1. Сумма минимального заказа с учетом всех скидок составляет 99 руб.
4.2. Оплата Заказа осуществляется наличными или картой при получении Заказа Заказчиком или предварительно при оформлении заказа на сайте.
4.3. Оплата осуществляется в рублях, без учета НДС.

5. Регистрация Пользователя
5.1. Пользователь соглашается пройти процедуру регистрации на Сайте, заполнив форму регистрации и выразив согласие с условиями Соглашения путем подтверждения пункта «Я принимаю условия Соглашения».

6. Конфиденциальность
6.1.Персональные данные Пользователя обрабатываются в соответствии с ФЗ «О персональных данных» №152-ФЗ и Положением о защите персональных данных.
6.2. При регистрации/оформлении заказа на Сайте Доставки Кухни Гертруды Пользователь предоставляет следующие данные: имя, адрес электронной почты и номер контактного телефона, адрес доставки заказа.
6.3. В целях исполнения настоящего Пользовательского соглашения служба Доставки «Кухня Гертруды» развивает, оптимизирует и внедряет новый функционал сервиса (включая продукты информационного, рекламного, развлекательного и иного характера), в т.ч. с участием аффилированных лиц и/или партнеров. Для обеспечения реализации указанных целей, а также в целях информирования Пользователей о своих услугах, продвижения товаров и услуг, проведения электронных и sms опросов, получения Пользователем персонализированной (таргетированной) рекламы, контроля маркетинговых акций, клиентской поддержки, организации доставки товара Пользователям, проведения розыгрышей призов среди Пользователей, контроля удовлетворенности Пользователя и качества услуг, оказываемых службами доставки, проверки, исследования и анализа таких данных. Пользователь при регистрации/оформлении заказа соглашается и поручает службе Доставки «Кухни Гертруды» осуществлять с соблюдением применимого законодательства обработку данных, в т.ч. результатов автоматизированной обработки таких данных в виде целочисленных и/или текстовых значений и идентификаторов, их передачу аффилированным лицам и/или партнерам во исполнение такого поручения на обработку, а также осуществлять сбор (получение) данных Пользователя и иных связанных с Пользователем данных от аффилированных лиц и/или партнеров.
6.4. Под обработкой данных понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), сопоставление, извлечение, использование, передачу аффилированным лицам и/или партнерам службы Доставки «Кухни Гертруды», обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
6.5. Служба доставки Доставка Кухни Гертруды вправе использовать технологию «cookies». «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию, и вправе передавать информацию о «cookies» Партнерам, агентам и третьим лицам, имеющим заключенные с службой доставки Доставка Кухни Гертруды договоры, для исполнения обязательств перед Пользователем и для целей статистики и оптимизации рекламных сообщений.
6.6. Служба доставки Доставка Кухни Гертруды получает информацию об ip-адресе посетителя Сайта https://pizzamgn.ru/ Данная информация не используется для установления личности посетителя.
6.7. Служба доставки Доставка Кухни Гертруды вправе осуществлять записи телефонных разговоров с Пользователем. При этом служба доставки Доставка Кухни Гертруды обязуется предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации, полученной в ходе телефонных переговоров, и/или передачу ее третьим лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению заказов в соответствие с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и защите информации».

7. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
7.1. Исполнитель обязуется:
7.1.1. Оформлять Заказы: принимать и обрабатывать Заявки пользователей. Не разглашать любую частную информацию Заказчика и не предоставлять доступ к этой информации третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.
7.1.2. Доставить Заказ в соответствии с условиями настоящей Оферты.
7 .2. Исполнитель вправе:
7.2.1. Привлекать субподрядчиков, использовать услуги сервисов, систем на свое усмотрение.
7.3. Заказчик обязуется:
7.3.1. До момента заключения Договора ознакомиться с содержанием Оферты, условиями доставки и оплаты Заказа.
7.3.2. Предоставить достоверную и полную информацию в соответствии с требованиями Оферты к Заявке.
7.3.3. Оплатить Заказ в соответствии с условиями раздела 4 настоящей Оферты.
7.4. Заказчик вправе:
7.4.1.Сообщить по вопросам качества доставки на Сайте или по телефону: 8(3519) 45-03-06

8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
8.1. В случае неисполнения обязательств по Договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.

9. СКИДКИ И БОНУСЫ
9.1. С системой скидок и подарков можно ознакомиться в разделах «Специальные предложения» и «Акции» или по телефону 8(3519) 45-03-06. Скидки и подарки не суммируются, если не предусмотрено другое.

10. ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
10.1. В связи с ограничением на ввоз импортных Заказов, презентация блюд может незначительно отличаться от иллюстрации. Также некоторые ингредиенты могут быть заменены на аналогичные.
10. 2. Способ приготовления и ингредиенты блюд Вы можете уточнить, позвонив по телефону 8(3519) 45-03-06 у Операторов.
10. 3. Описание блюд в меню могут не содержать детальной информации о входящих в состав ингредиентах. При наличии у Вас аллергии, уточняйте информацию о подробном составе блюд у Вашего Оператора.
10. 4. Безопасность пищевых Заказов является основной ценностью работы каждого сотрудника нашей службы Доставки.
10. 5. Компания оставляет за собой право на изменение цен и состава блюд по своему усмотрению.
10. 6. Информация, предоставленная Заказчиком, является конфиденциальной. Исполнитель использует информацию о Заказчике исключительно в целях информирования об оплате и доставке данного заказа.

11. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА
11.1. Договор действует с момента Акцепта Оферты и до исполнения сторонами всех принятых по договору обязательств.
11. 2. Исполнитель может изменять условия настоящего договора, разместив их в общедоступном для ознакомления месте на сайте Доставки Кухни Гертруды https://gertrudakitchen.ru/
11. 3. Одностороннее расторжение настоящего договора допускается в случаях, установленных законодательством.
11. 4. Убытки Сторон по настоящему договору возмещаются в пределах реального ущерба.

12. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ

ООО "КУХНЯ ГЕРТРУДЫ"
Номер счета: 40702810138450000176
ИНН / КПП: 7456045762 / 745601001
ОГРН: 1207400026019
Юридический адрес: 455044, РОССИЯ, Челябинская обл., г. Магнитогорск, Улица Ломоносова, 23
Реквизиты: ФИЛИАЛ "ЕКАТЕРИНБУРГСКИЙ" АО "АЛЬФА-БАНК"
БИК: 046577964
К/с: 30101810100000000964
Обновлено 30.04.2020

Пушкарёв Д.С.